Cómo eliminar una cuenta de Pinterest
El correo de confirmación es el paso real, y las dos semanas siguientes se interrumpen más fácilmente de lo que la mayoría cree.
Para eliminar una cuenta de Pinterest, usa la versión web: abre Configuración, ve a Administración de la cuenta y elige Eliminar cuenta. Pinterest te envía un correo de confirmación, y la eliminación no empieza hasta que haces clic en el enlace.
Después corre un plazo de catorce días antes de que se borre algo de forma permanente. Si inicias sesión durante esas dos semanas, la eliminación se cancela y la cuenta se restaura intacta.
Tus pines dejan de ser visibles para los demás casi de inmediato, pero no se destruyen hasta que termina el plazo.
Si lo que quieres es una pausa y no un final, la desactivación oculta todo igual y puedes revertirla sin ninguna fecha límite.
El plazo de catorce días es el detalle que vale la pena conocer, porque funciona en ambos sentidos y la gente cae en los dos.
Por un lado, es una red de seguridad. Si eliminas la cuenta por frustración, puedes recuperarla durante dos semanas con solo iniciar sesión, algo mucho más amable de lo que ofrecen la mayoría de las plataformas.
Por otro lado, es una trampa. Cualquier cosa que inicie sesión por ti en esas dos semanas cancela la eliminación, y muchas cosas lo hacen sin que te des cuenta: un navegador que restaura una sesión, una app en el celular en la que nunca cerraste sesión, una herramienta de programación con una conexión activa, una extensión del navegador para guardar pines.
Así, la gente confirma la eliminación, espera dos semanas y encuentra la cuenta todavía ahí; no porque Pinterest los haya ignorado, sino porque algo mantuvo la sesión activa.
La forma segura de evitarlo es cerrar sesión en todos lados primero. Quita la app de todos tus dispositivos, cierra sesión en todos los navegadores y revoca cualquier herramienta de terceros conectada a la cuenta. Luego confirma la eliminación y no la toques más.
Y si la cuenta está conectada a una cuenta de empresa o a un sitio vinculado, desconéctalos primero también. Una conexión de analíticas vinculada es una de las cosas más discretas que pueden mantener activa una cuenta.
Los pasos, uno por uno
Inicia sesión en pinterest.com. Abre Configuración desde el menú debajo de tu foto de perfil.
Busca Administración de la cuenta. La opción para eliminar está al final de esa página, debajo de las opciones para cambiar tu correo, contraseña y tipo de cuenta.
Pinterest te pregunta por qué te vas y te ofrece alternativas, que puedes saltar. Confirma y se envía el correo.
El correo es el paso que cuenta. Hasta que haces clic en el enlace, nada ha empezado, y aquí es donde el proceso suele atorarse sin que lo notes: el mensaje cae en la carpeta de promociones y nunca se abre.
Desactivar en su lugar
La misma página de Administración de la cuenta ofrece la desactivación, y para la mayoría de quienes llegan aquí es la mejor opción.
Una cuenta desactivada desaparece de la vista: tu perfil, tus pines y tus tableros dejan de ser visibles para los demás, y dejas de recibir correos.
Puedes revertirla en cualquier momento iniciando sesión de nuevo, sin fecha límite y sin perder nada. Todo vuelve a estar como antes.
La razón para preferirla es que las cuentas de Pinterest acumulan valor de una forma que no es evidente mientras las usas. Los pines publicados hace años se siguen encontrando, y el historial de la cuenta es lo que hace que se puedan encontrar.
Qué pasa con tus pines y tableros
Al eliminar la cuenta, tus pines y tableros se borran. Los pines que otras personas guardaron de ti se quedan en sus tableros, porque un guardado es una copia, pero el enlace a tu perfil se rompe.
Los tableros secretos se van con todo lo demás.
Los pines que apuntaban a tu sitio web dejan de enviar tráfico. Para una cuenta con uso comercial, este es el costo real, y suele ser mayor de lo que se espera, porque el tráfico de Pinterest tiende a venir de pines antiguos más que de los recientes.
Los comentarios que dejaste en pines de otras personas se borran junto con la cuenta.
Descargar tus datos antes
Pinterest ofrece una exportación de datos en la sección de privacidad de la configuración, y vale la pena solicitarla antes que nada.
El archivo incluye tus tableros, tus pines, la información de tu perfil y tu actividad. Prepararlo toma tiempo y Pinterest te envía un enlace por correo cuando está listo, así que solicítalo días antes de eliminar la cuenta, no minutos antes.
La exportación también es la única forma de recuperar los archivos de imagen de todo lo que subiste directamente y ya no tienes en otro lugar, que en una cuenta con años de uso suele ser más de lo que recuerdas.
Una vez que la cuenta desaparece, la exportación ya no está disponible y los archivos no se pueden recuperar.
Cuentas de empresa, sitios vinculados y herramientas conectadas
Una cuenta de empresa puede volver a convertirse en personal, y una cuenta personal puede eliminarse sin afectar una cuenta de empresa vinculada si se crearon por separado.
Primero debes anular la verificación de los sitios web reclamados. Si dejas un reclamo activo en una cuenta eliminada, puede ser complicado reclamar el mismo dominio en una cuenta nueva.
Las herramientas de programación, las conexiones de analíticas y todo lo que use la API de Pinterest deben desconectarse, tanto porque pueden mantener la sesión activa durante el plazo de eliminación como porque después siguen intentando publicar en una cuenta que ya no existe.
Si hiciste publicidad con la cuenta, revisa si tienes un saldo pendiente. La facturación se maneja por separado de la cuenta.
Empezar de nuevo después
Una cuenta nueva empieza desde cero, y en Pinterest ese camino es más largo que en una plataforma de feed cronológico.
La razón es que aquí la distribución funciona con señales acumuladas. Un pin se muestra porque lo han guardado, y una cuenta se muestra porque sus pines han sido guardados. Una cuenta nueva no tiene ninguna de las dos cosas, y nada en el sistema impulsa las cuentas nuevas hacia nadie: no hay sugerencias de seguidores que hagan ese trabajo.
Puedes volver a usar la misma dirección de correo una vez que la eliminación se haya completado, pero no durante el plazo de dos semanas.
Ese es el argumento práctico para desactivar en lugar de eliminar cuando el motivo es temporal. Dejar la cuenta inactiva no cuesta nada, y no se puede volver a crear.
Preguntas frecuentes sobre dejar Pinterest
¿Cuánto tarda en eliminarse una cuenta de Pinterest?
Catorce días después de que confirmas por correo. Durante ese plazo, iniciar sesión cancela la eliminación y restaura todo.
¿Por qué mi cuenta sigue ahí después de dos semanas?
Algo inició sesión por ti y canceló la eliminación: una sesión del navegador, una app que quedó instalada o una herramienta de programación conectada. Cierra sesión en todos lados y revoca las apps conectadas antes de confirmar.
¿Cuál es la diferencia entre desactivar y eliminar?
Desactivar oculta tu perfil y tus pines, y puedes revertirlo en cualquier momento, sin fecha límite. Eliminar borra todo de forma permanente al terminar el plazo de dos semanas.
¿Desaparecen los pines que otras personas guardaron de mí?
No. Un guardado es una copia en su tablero y se queda, aunque el enlace a tu perfil deja de funcionar.
¿Puedo descargar mis datos antes?
Sí, con la exportación de datos en la configuración de privacidad. Tarda en prepararse y llega por correo, así que solicítala con días de anticipación.
¿Puedo usar el mismo correo en una cuenta nueva?
Sí, una vez que la eliminación se haya completado por completo. Durante el plazo de catorce días, la dirección sigue vinculada a la cuenta anterior.
Sigue leyendo
- seguidores en una cuenta nueva de Pinterest — Una cuenta nueva no tiene señales acumuladas y nada en el sistema la impulsa hacia nadie; para eso está pensado seguidores en una cuenta nueva de Pinterest.
- de dónde viene realmente el tráfico de Pinterest — El costo de eliminar está sobre todo en los pines antiguos, y de dónde viene realmente el tráfico de Pinterest explica por qué importan más que los recientes.
- eliminar pines individuales en su lugar — Si el problema son unas cuantas publicaciones antiguas y no la cuenta, eliminar pines individuales en su lugar es la operación más pequeña.